常德中山外語職業學校2020年度教育質量報告

1.學校情況

1.1學校概況

學校創辦于1993年3月是經常德市教育局批準創辦的中等職業學校。學校占地1.3萬多平方米，建筑面積近1.7萬平方米，各種設施設備均按國家二級標準配備。今年學校教師在市、省級競賽中獲獎4項，學生在市、省、國家級競賽中獲獎11人次。2020年5月學校成功的舉辦了線上線下校園招聘會，30多名畢業生在線上簽約，60多名畢業生現場簽約，簽約率達100%，學生求職不出校門，學校對安全工作嚴防死守，學校全年無安全事故發生。

創辦來，學校始終踐行“不誤人子弟”的辦學宗旨，把商務英語專業辦成了精品專業，為國家輸送了近萬名優秀的高、中級外貿人才。2017年被授予“常德市民辦骨干學?！狈Q號。2020年10月22日榮獲“中國2020年度高校繼續教育優秀函授站”。

學校從無到有，校產均為滾動發展，各種設備設施均按國家二級標準配備。學校計算機中心、語言系統、多媒體教學、實習實訓基地等均按現代化教學標準配置。師資隊伍結構合理，，雙師型教師，專業教師均按國家標準配備。

學校全面推進素質教育內抓管理外樹形象，以依法辦校，以德育立校，以質量興校，以就業強校。

學校以教學為中心，始終堅持以質量求生存、求發展。學校嚴格訓練學生學好專業，練得一身過硬本領和技能，能優質就業和創業。并把英語口語作為學校的一大特色，能說一口純正的、流利的英語口語是學生求職和升職的一大資本，學校畢業生在求職時往往能擊敗全日制本科生、研究生。

1.2學生情況

學校堅持“陽光招生”、“誠心招生”，，湖北省公安縣、廣東省等地是學校的主要生源之地。

2020年度，學校計劃招生280人，實際招生205人，與去年相比人數大幅下降，在校學生460人，流失學生5人，畢業生240人，與去年相比均略有減少。

1.3教師隊伍

學?，F有在職教職工89人，其中專任教師31人，兼職教師4人，兼職教師比例1:8，在校生與專人教師之比1:14.8。專人教師31人中，本科及以上學歷占比100%，碩士以上學歷占比22.6%，高級職稱占比6.5%。

1.4設施設備

學校固定資產總額約2000萬元，其中教學、實習儀器設備總數   400套，資產總值850萬元。實習實訓標準工位71個，圖書館圖書20000冊，計算機348臺。

2.學生發展

2.1學生素質

學校堅持“以人為本，全面發展”的教育方針，堅持以愛國主義、集體主義、社會主義教育為主線，以行為規范、生活規范、學習規范為重點，圍繞校園文化建設，積極開展各類主題教育活動，使學生學會做人，學會求知，學會生活，學會健體，學會審美，努力培養舉止文明、日常禮儀、品德優良、心理健康且富有創新精神的一代新人。

學生思想道德教育任重道遠，只有堅持不懈，不斷深入探討，開創道德教育的新途徑、新舉措，才能把握學生的思想動態，培養出一代適應社會發展的外貿職業人才。

學校將學生文化素養提升與專業素養提升放在同等重要地位，公共基礎課開齊開足，正式恢復線下學習以來，每個月均要進行公共基礎課測試。

學校在注重專業素養的同時也注重專業技能的提升，專業技能合格率達100%，2020年秋季參加國家體制健康測試人數460人，體質測評合格率達86%，畢業生240人，畢業率達100%。

2.2在校體驗

每一年度，學校都將委托學生會和團委進行滿意度調查。2020年度，學生對于理論學習滿意率85%，對于專業學習滿意率88%。2020年度，校內實習實訓室2個，共標準工位71個，能夠基本滿足學生實習實訓的需要，學生對于校內的實習實訓滿意率為90%。

學校注重學生的個人綜合素質全面發展，積極鼓勵學生開展多項社團活動，并專和校外相關音樂、體育學院等合作，在校開展多個社團，由學生自行組織，學校提供平臺及條件，學生的校園文化和社團活動滿意率為85%以上。

學校創辦以來，明確強調注重服務宗旨，為學生提供良好的生活服務、思想服務、教學服務和就業服務。2020年學校深化“四個服務”工程，辦學條件得到明顯提升，宿舍、食堂、教室、熱水供應等服務不斷地改善，對此，學生對學校的生活滿意度達89%。

學校各項工作中，安全工作是首要任務，學校在做好基礎工作的基礎上，加強安全教育、不斷增強學生的安全意識。通過法制報告、主題班會或其它形式，強化對學生的出游安全、交通安全、宿舍安全、運動安全、人際關系安全、飲食安全、就業安全等各項安全教育。加強各項安全工作檢查，安全工作檢查常態化，建立健全各項安全工作的組織機構，明確責任主體，安全共管機制，安全聯動負責機制，完和修訂各項安全制度。學生對校園安全滿意度達92%以上。

畢業生對學校綜合滿意度為93%，畢業生對學校教學設施、教育教學管理、班級管理、宿舍和食堂情況，社團和團委、學生會活動情況、實習就業基本情況比較滿意，學生實習期滿，基本都被實習單位錄用，簽訂勞動合同，且專業對口。

2.3資助情況

為切實做好學生資助工作，落實資助政策，學校成立了資助工作領導小組，以校長為組長，分管校長及各班主任老師為組員，安排專人負責學生資助工作，計算機、檔案柜等辦公室設施齊全，學生資助檔案材料齊全。 學校加強資助政策宣傳，嚴格資助申、審核與發放流程，學校制定了《貧困學生校內資助和獎勵助學管理辦法》等規章制度，確保個工作環節合理合法。

學校在市資助中心的直接領導下，在學校黨支部的高度重視下，認真貫徹國家資助文件精神, 創新學生資助工作的方式方法，學生資助以中職國家助學金、國家免學費、學生勤工助學、校內資助、學校獎學金、特殊困難資助等為重點，規范資助操作程序，公正、公平、公開，并確立了“經濟上予以資助，生活上予以照顧，思想上予以引導，學習上予以幫助”的方針。充分發揮了學生資助工作的育人功能，實現了“不讓一個學生因家庭困難而失學”的目標。

2020年度學校免學費952人（上下兩學期），金額1142400元；國家助學金167人（上下兩學期），金額167500元；校內資助117人（上下兩學期），金額110600元。

2.4就業質量

我校畢業生均全部升學。

2.5職業發展

學校持續開展畢業生跟蹤管理，對畢業生就業和升學后續發展，根據學生需要，給予必要指導。升學學生分別在競賽和?？粕究圃盒７较虺煽兺怀?。以下均為2020年度學校教師及學生所獲部分獎項：

學校從新生入學開始 ，采取各種教學和教育活動、實踐活動，來培養學生從學生到合格工作人員的轉變，著力培養學生崗位適應能力。開設《職業道德與法律》、《職業生涯規劃》和職業發展認知講座等等，培養學生對職業與崗位的認知、自我認知，職業發展認知。在專業理論學習和實踐環節，讓學生清晰感受到崗位基本技能和素養，并且在實踐中不斷深入，達到職業發展與崗位深度融合。

3.質量保障措施

3.1專業動態調整

學校自創辦來僅開設商務英語一個專業，每年不斷完善和強化專業人才培養方案。2020年度，學校商務英語專業凸顯“英語+電子商務”特色，即培養學生具有扎實的語言基本功以及電子商務實踐能力。語言基本功包括基本的英語專業知識，一定的英語交際能力，電子商務能力實踐能力包括了解較系統的國際貿易、外貿跟單、國際商務與管理的基本知識，具備一定的電子商務操作技能和業務處理能力，能夠以英語為工作語言處理一些常規國際電子商務。

3.2教育教學改革

學校開設了規定的七門公共基礎課程，共計932學時。其中，德育136學時，語文276學時，數學212學時。

學校自創辦來，為國家培養及輸送了近萬名高、中級英語專業人才。學校堅持以教學為中心，質量興校原則，學校始終堅持“不誤人子弟”為辦學宗旨，實施以教學為中心和以質量求發展的戰略。讓學生苦練過硬本領，學校力求讓學生做到畢業后求職有資本，就業有出路，創業有優勢。今年學生參加常德市中職英語口語大賽獲一等獎，學生的英語口語已成為學校一大特色，學生求職的一大優勢，學生創業的一大資本。

學校實施“全員培訓、教學引領、企業實踐”的師資培養培訓方式，為充分調動教師的工作積極性，制定了《關于教師職稱津貼與工資和社保掛鉤的執行方案》，成立了學校職稱評定領導小組。2020年度，學校新評中級職稱教師4名，高級職稱教師2名。

學校根據社會發展和地域的需求，緊密結合學生全面發展和就業創業的需要，聯系職業教育的發展趨勢和專業特點，推行具有特色的人才培養模式。努力做到“校企合作、產教融合、以賽促訓、以賽促學”，目的在于夯實基礎，培養學生綜合素質，強化優勢能力，以提高學生的職業競爭力。

2020年，學校充分開發并利用上網課資源，在疫情后的國家法定節假日及暑假、寒假均開設直播課和錄播課。學校建立2個實習實訓室，共計標準工位71個，針對企業單位用人需求，結合現代化教學設備及信息化教學手段建設，以提升學生學習的質量，使學生在項目學習過程中準確熟練的掌握工作技能和標準，培養職業素養，落實“工學結合”的理念。學校按照上級教材管理部門的要求，科學規范選用教材。

3.3教師培養培訓

學校把教師業務培訓擺在首位，讓教師的教學水平不斷提升。學校非常重視教師的培訓和教改教研工作，為了提高教師的教學水平，學校為教師提供資金進修，提供時間學習，參加各種培訓、聽課、參加教改教研活動期間都發工資和補貼以及活動經費。今年組織英語教師到中南大學聽課，6次派教師參加市教育局組織的各類培訓，受到市級以上（含市級）表彰5人。

3.4規范管理情況

學校管理機構健全，制度完善。設教務處、學生科、保衛安全科、后勤處、招生辦、就業辦、校長辦公室等科室和教職工代表大會等機構。為明確落實各個崗位責任制度，學校制定了各處室及各機構制度和崗位職責，制定了《常德中山外校教職工崗位責任考核辦法》，用制度做管理，實行以崗位目標為核心，層層分解落實到位，各負其責。

3.5德育工作情況

學校按照上級教育教育主管部門提出的“育人為本，德育為先”的要求，堅持“以人為本，全面發展”的教育方針，堅持以愛國主義、集體主義、社會主義教育為主線，以行為規范、生活規范、學習規范為重點，圍繞校園文化建設，積極開展各類主題教育活動，努力培養舉止文明、日常禮儀、品德優良、心理健康且富有創新精神的一代新人。

為進一步提高德育工作實效，學校成立了德育工作領導小組并組織召開德育工作研討會。學校黨支部、團委會、學生會，充分發揮了黨、團、學生會的領導作用，認真分析學校德育工作的現狀，針對存在問題，積極探討解決問題的途徑、方法和策略，確定工作目標，積極開展切合我校實際的系列教網上教育教學活動。同時也加強教職工思想道德建設，促進自身素質的根本性提高。將教職工職業道德要求與崗位職責結合起來，并將其納入教職工工作考核中，促進了教職工自身素質的提高，初步營造了人人關心學生健康成長的良好德育環境。學校堅持精選優秀教師擔任班主任，嚴格對班主任工作的考核，充分調動他們的積極性，搞好班級管理工作。著力表彰在教書育人中成績顯著的班主任和德育工作者。

學校加強對學生的《在校學生日常行為“十四禁”》《學生儀容儀表規范》《學生違紀處分條例》以及習慣養成教育，敦促學生做到養成求規范，規范促發展。各年級、班級能做到按照學校的統一布署，保質保量的做好常規衛生工作，保證校園大環境的整潔、清新，充分發揮了環境育人的效能。充分利用升旗儀式、班會課，對學生進行愛國主義、集體主義、法制安全和思想品德的教育。在工作中始終堅持以實現中國夢為目標，以構建和諧校園為著力點，著手加強團干部的能力建設，增強理論學習水平和管理能力，通過學習十八屆五中全會精神和上級團委的文件精神以及團章知識，增強團員的意識教育，塑造團員青年的高尚品質和培育團員青年的民族精神，推動學校文化建設更上新臺階，尤其是班級文化建設的深入開展，促進學生文明禮儀習慣的養成教育，效果顯著。通過法制報告、主題班會或其它形式，強化對學生的出游安全、交通安全、宿舍安全、運動安全、人際關系安全、飲食安全、就業安全等各項安全教育。積極開展相關主題班會，進一步增進學生的法制知識和守法意識。

學校倡導高品位的校園文化，堅持抓好宣傳欄、板報、廣播等宣傳陣地的建設，大力宣傳正確的人生觀、成才觀和先進的教育思想。充分發揮輿論導向方面的宣傳教育作用，營造良好的德育氛圍，建立德育陣地。開展班級文化建設活動，著重從班級靜態文化建設，鼓勵學生積極參加體育、文藝、美術等校內十多個興趣社團。堅持組織班級的黑板報評比活動，做到每次有統一主題，每次有專人布置，每次有評比結果，真正發揮好黑板報陣地的宣傳作用。學校積極舉辦各種校園活動，以節假日、紀念日為載體開展豐富、健康、有益的團隊活動。

3.6黨建情況

黨支部各項工作，始終圍繞學校工作健康發展這一中心開展，充分發揮黨支部的政治核心作用和戰斗堡壘作用。不斷加強思想政治教育，提升師生的政治素養今年以來我們結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，組織黨員進行學習的主要內容有：《黨章》中關于黨員的標準；《習近平關于黨風廉政建設和腐敗論述摘編》；《習近平談治國理政》（第三卷）和《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》。通過學習和討論，提升了黨員的思想認識，統一思想，指導行動。重視對學校德育工作的引領，加強德育隊伍建設。今年支部以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，利用業余時間組織在校師生收看各種主題教育愛國影片，時政要聞等，不斷對師生進行革命傳統教育。

為健全、落實各項制度，加強支部自身建設，支部不斷完善智慧黨建平臺的使用，以此推動支部五化建設。堅持“三會一課”制度，及時宣傳和貫徹上級黨組織的決議。對黨員和積極分子進行黨性、黨的基礎知識、時事政治等方面的教育。組織黨員開展好各項活動，增強黨組織活力，更好地服務于學校的中心工作。做好新形勢下發展工作，努力把優秀積極分子吸收到黨的隊伍中來，積極引導中青年教師向黨組織靠攏。

今年來，在理論學習中，支部黨員們明確了新時代的黨員們就是要干事創業敢擔當，為民服務解難題。結合本職工作將初心和使命落實在行動上，體現在工作能力上。組織全體黨員在校園和校園周邊開展志愿者服務活動。通過開展黨員志愿者服務活動，黨員核心作用有明顯提升，展示給全校教職工一個銳意進取，無私奉獻、模范先鋒的黨員群體。

4.校企合作

4.1校企合作開展情況和效果

深化產教融合，促進教育鏈、人才鏈與產業鏈、創新鏈有機銜接，是推進我國人力資源供給側結構性改革的迫切要求?！秶衣殬I教育改革實施方案》也要求推動校企全面加強深度合作。學校積極響應國家號召，嚴格執行國家政策，努力探索新的辦學模式，適時更新辦學理念，以學校的商務英語專業為基礎，在出口跨境電商領域，以校企合作為平臺，穩步推進產教融合。2020年是不平凡且充滿坎坷的一年，但學校仍然克服重重困難，穩步推進跨境電商校企合作工作，并取得了一定的成績，特別是和深圳卓志公司基于亞馬遜運營的校企合作，銷售額突破了3萬美元。

從2020年1月1日至2020年12月3日，亞馬遜美國站共產生1475個訂單，賣出1631件商品，共產生銷售額31117.72美元。詳見下圖：

4.2學生實習情況

學生通過校企業合作，在校就能了解企業崗位需求，學以致用，還能了解自身的能力與知識的缺陷，明白各課程的內在聯系和應用場景，推動她們主動學習，從而提高了學生學習的積極性與主動性，提高了學生的學習效果。學生通過校企合作，培養了自身的職業素養，學會思考問題的方法，學會團隊協作與溝通交流。

學?？缇畴娚绦Ｆ蠛献鬓k公室嚴格按公司模式管理，實行上班打卡制度。平時要求每天工作1小時，周日或周一晚上以及周二無特殊情況均要求上班，基本上利用了所有的休息時間。每個人的工作任務都很明確，且都是主動自愿參加，因此無論是主動性還是積極都很高，既使犧牲了休息時間也毫無怨言。還有的同學因工作任務緊，還主動申請晚自習后來辦公室加班。因此，校企合作項目也培養了學生的自律性及敬業精神。

5.社會貢獻

  5.1技術技能人才培養

創辦來，學校始終踐行“不誤人子弟”的辦學宗旨，為國家輸送了近萬名優秀的高、中級外貿人才。學校的就業工作基本實現了學生、學生家長、用人單位、畢業學校“四個滿意”。

6.舉辦者履責

  6.1經費

  由于學校系民辦中職學校，經費來源主要依靠學生所繳納的學費和很少量的補助，且補助以民辦教育基金補助為主。

7.特色創新

主要是在校企合作、產教融合方面有突破，學校組織的跨境電商產業取得新成效?？缇畴娚添椖坎捎眯Ｆ箅p育人模式，既有企業的培訓，也有校內老師的授課和指導。深圳卓志公司2020年到?，F場授課兩次，遠程授課16次，授課內容由淺入深，涵蓋了亞馬遜運營基本流程的所有內容。學校老師一方面指導學生落實企業授課內容，另一方面利用周日及周一的晚上進行補充授課或答疑，解決學生在亞馬遜運營中的問題。

跨境電商校企合作對學生的考核方式也采用企業對員工的考核方式，以業績為核心，以滿足客戶需求為準繩。學生寫的產品文案、使用的關鍵詞、采用的廣告策略等均以是否出單和出單的多少為考核標準。對于平時工作認真努力，但效果不好的同學，我們采用精神鼓勵、個別輔導的方法，改變其按課堂作業模式工作的思想，引導其從客戶需求方向思考問題，幫助其提高工作效果。

8.主要問題和改進措施

現在對學校來說，主要是招生難，其主要原因是學校場地受限，學生活動場地、教室、宿舍條件均有待改善，且學校只招收女生，所以每年很難完成招生計劃。自20年下學期以來學校逐步更換新課桌椅，改善教室環境，更換新多媒體教學設備，宿舍環境在學生放假期間也進行重新打整及維修。

9.其他

無